1. Einleitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei SwissFlatBest besonders wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie nutzen und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Unser Ziel ist es, Ihre Daten sicher und transparent zu behandeln.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
SwissFlatBest
E-Mail: datenschutz@swissflatbest.com
3. Welche Daten wir erfassen
Daten, die Sie uns bereitstellen:
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Rechtsbezogene Informationen: Details zu Ihrem Wohnungskauf.
- Zahlungsinformationen: Informationen, die für Rechnungsstellung und Zahlungen erforderlich sind.
Automatisch erfasste Daten:
- Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem.
- Nutzungsdaten: Welche Seiten Sie auf unserer Website besuchen und wie lange.
Cookies und ähnliche Technologien:
- Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unserer Website zu verbessern und Ihnen eine personalisierte Erfahrung zu bieten.
4. Warum wir Ihre Daten erfassen
Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Erbringung unserer Dienstleistungen: Rechtliche Beratung, Vertragsprüfung und Unterstützung bei der Übergabe.
- Kommunikation: Kontaktaufnahme bei Fragen oder zur Terminvereinbarung.
- Rechtliche und regulatorische Anforderungen: Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
- Optimierung der Website: Verbesserung der Benutzererfahrung durch Analyse und Anpassung unserer Dienste.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre Daten werden nur in den folgenden Fällen weitergegeben:
- Dienstleister: IT-Dienstleister, Zahlungsanbieter oder andere unterstützende Anbieter.
- Behörden: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder im Rahmen rechtlicher Verpflichtungen erforderlich.
- Mit Ihrer Einwilligung: Daten werden nur weitergegeben, wenn Sie ausdrücklich zustimmen.
6. Verwendung von Cookies
Welche Arten von Cookies nutzen wir?
- Notwendige Cookies: Ermöglichen den grundlegenden Betrieb der Website.
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen.
- Analyse-Cookies: Helfen uns, das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Website zu optimieren.
- Marketing-Cookies: Personalisieren Inhalte und Anzeigen.
Cookie-Einstellungen:
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen der Website eingeschränkt sein könnten, wenn Sie Cookies deaktivieren.
7. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie können Informationen über Ihre gespeicherten Daten anfordern.
- Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten können korrigiert werden.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten auf bestimmte Zwecke beschränken.
- Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
8. Datensicherheit
Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- Verschlüsselung: Ihre Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt (SSL/TLS).
- Zugangsbeschränkungen: Nur autorisierte Personen haben Zugriff auf Ihre Daten.
- Regelmäßige Überprüfungen: Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig geprüft und aktualisiert.
9. Aufbewahrungsfristen
- Kundendaten: Speicherung für die Dauer der Geschäftsbeziehung und gemäß gesetzlicher Vorgaben.
- Technische Daten: Speicherung für bis zu 12 Monate zur Verbesserung der Website-Nutzung.
10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie kann bei Bedarf aktualisiert werden, um gesetzlichen oder betrieblichen Anforderungen zu entsprechen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.